炉石传说账户被封停?这样申诉和解封!
写邮件进行申诉
发送邮件至官方邮箱:hs@battlenet.com.cn。
进入战网进行申诉
访问战网支持页面:[https://www.battlenet.com.cn/support/zh/help/](https://www.battlenet.com.cn/support/zh/help/)。
选择“申请解封”并按照提示操作。
提供必要信息
在申诉过程中,可能需要提供个人信息验证身份,如身份证号码、注册时间、注册地等。
注意申诉时间
确保在收到封禁通知后尽快申诉,以免错过期限。
遵守平台规则
确认封禁原因,确保未违反炉石传说使用条款,如使用外挂、代练或购买账号等。
等待处理结果
提交申诉后,耐心等待官方审核结果。
未解封怎么办?
如果按照以上步骤操作后仍未收到解封通知,建议联系炉石传说官方客服获取进一步帮助。